BLUTSBRÜDER: Terminorganisation für die Blutspende – mit Leon Lipecki

00:00:03: Herzlich willkommen zu Wassellentum Blutsbrüder.

00:00:05: Dieses Format ist eine Kooperation mit dem Blutspendedienst des Bayerischen Roten

00:00:10: Kreuzes.

00:00:11: Wir sind wieder da, mein Name ist Dominic Hoffmann und ich darf meinen heutigen Gäste vorstellen Leon Lipecky Referent Marketing und Terminorganisation beim Blutspendedienst des bayerischen roten Kreuzes.

00:00:24: Hallo Leon!

00:00:25: Hallo

00:00:26: Und natürlich unseren Hörern schon bekannt Patrick Noe-Pett Pressesprecher beim Blutspendedienst Bayerischen Roten Kreuz ist.

00:00:33: Hallo, Pat!

00:00:33: Hallo Dominic.

00:00:35: Schön dass wir zusammen sind.

00:00:36: Freut mich sehr, dass wir hier jetzt anfangen wieder im Februar... ...Zweitausendsechsundzwanzig unsere beliebten Blutsbrüderfolgen zu machen.

00:00:44: Pat du grinst du freust dich auch?

00:00:45: Große

00:00:46: Vorfreude auf alles was da kommt dieses Jahr und jetzt noch längere Pause.

00:00:50: umso schöner das es wieder losgeht.

00:00:52: Ja und wir haben einen besonderen Gast da er ist aus Würzburg extra angereist hier zu uns nach München.

00:00:58: vielleicht ganz ganz sachter Leichter Einstieg, wie bist du zu diesem Thema Blutspende gekommen?

00:01:05: Lieber Leon.

00:01:07: Ja also erst mal danke für die Einladung und dass ich hier heute eine kleine Rolle spielen darf bei euch im Podcast.

00:01:13: Herzlich

00:01:13: willkommen!

00:01:14: Große

00:01:14: Rolle.

00:01:16: Tatsächlich hatte ich mein ganzes Leben lang mit dem Thema Blutspende eigentlich nicht so viel am Hut.

00:01:21: Ich hatte eher kann man so sagen eine kleine Nadelphobie oder eine große Nadel-Phobie.

00:01:27: Blut konnte ich gar nicht sehen.

00:01:28: Kenne ich von früher.

00:01:29: Ich

00:01:30: bin dann aber durch ein einschneidendes Ereignis in meinem Leben tatsächlich ... ja, dem Thema schon ein bisschen näher gekommen.

00:01:38: Hatten kleinen Mountainbike-Unfall in den Alpen, war da noch auf der Intensivstation... Aufgrund einiger Verletzungen und da habe ich dann das erste Mal eine Blutkonserve vor mir gesehen Und es hat mich dann dem ganzen Thema ein bisschen Näher gebracht und ... hat dann auch zu einem Wandel in mir geführt.

00:01:55: Wie alt warst du da?

00:01:57: Das war im Jahr zwanzig, da war ich ... sechsundzwanzig Ja,

00:02:01: ist ein bisschen immer als wir.

00:02:04: Leicht!

00:02:05: Ich finde es immer sehr beeindruckend leer und wir haben ja schon mal gesprochen da drüber und du hast mir die Geschichte schon erzählt und das ist echt faszinierend.

00:02:12: Dominik hat dir auch ein sehr prägendes einschneidendes Erlebnis gehabt dass ihn zu Blutspende bringt.

00:02:17: sowas ist natürlich immer stark wenn dann Leute auch wirklich den Weg finden und sich bei der Blutzpende engagieren sei's als Spenderin oder eben bei dir sogar hauptberuflich.

00:02:28: Hauptberufliche Referent?

00:02:31: Terminorganisationen.

00:02:33: Pat, was macht man da?

00:02:35: Als Referenttermine kann wahrscheinlich der Leon gleich noch mal detailliert sein.

00:02:38: Aber

00:02:38: wir wollen natürlich dicht testen jetzt.

00:02:39: Ja, natürlich!

00:02:40: Wir sind ja sehr breit aufgestellt beim Blutspendendienst.

00:02:43: Wir haben unendlich viele Jobs und Positionen und die Referenten für Terminaugenisation sind diejenigen Menschen, die dafür sorgen dass die Termine überhaupt stattfinden können.

00:02:54: Die mobilen Blutspendetermine, die wir tausendfach anbieten im Jahr, die schauen eben das es mit den Locations klappt.

00:03:04: sehr herausfordernder, aber auch wahnsinnig spannender Beruf.

00:03:08: Ich glaube Leon kann uns da jetzt einiges mehr dazu erzählen?

00:03:11: Ja ich würde einfach mal ganz kurz einsteigen.

00:03:14: also kurz gesagt sind wir die Referenten in der Terminorganisation.

00:03:20: Wir sind aktuell zu neun in Bayern hoffentlich bald zu zehn.

00:03:26: Und jeder in seinem Verantwortungsbereich die Schnittstelle oder das Bindeglied zwischen dem Blutspendignis des Bayerischen Roten Kreuzes und seinen jeweiligen Anspruchsgruppen, wenn es um die Durchführung der Blutspendetermine in ganz Bayern geht.

00:03:43: In ganz Bayern?

00:03:44: Okay, neuen gibt es aktuell,

00:03:47: d.h.,

00:03:47: ist es in natürlich Gebiete aufgeteilt, so wie du es gerade gesagt hast.

00:03:51: Und du bist zuständig für...?

00:03:53: Ich bin für einen großen Teil unter Frankens zuständig unter Franken.

00:03:58: Ist auch mit zehnte Personen wird gesucht, das heißt hört ganz genau zu was der Leon macht.

00:04:03: Wichtig

00:04:03: in dieser Stelle wer den Podcast jetzt angehört hat und vielleicht Interesse hat, der meldet sich sehr gerne beim Blutspendienst des Weihreschnotenkreuzes.

00:04:11: Genau!

00:04:11: Wenn die Tätigkeiten sind lieber Leon?

00:04:15: Ja also es ist natürlich ein sehr breit gefächertes Feld wie es da Patrick Freund schon angesprochen hat geht von der Planung der Blutspendetermine Ja, da reden wir dann von Tagesmonats und auch der Jahresplanung.

00:04:30: Da arbeiten wir natürlich sehr Kennzahlen basiert und analysieren eben stetig die Terminstruktur auf Basis unserer vielen Möglichkeiten, die wir in den Auswertungs-Tools haben.

00:04:47: Das heißt es ist ja also ganz konkret, haben wir schon häufiger besprochen man meldet sich für einen Termin an bei dir Gebiet, Region Unterfranken.

00:04:56: Ja?

00:04:56: Bucht sein online seinen Termin zur Blutspende und geht dann hin im Idealfall.

00:05:04: Man könnte auch absagen wenn man irgendwie krank ist oder irgendwas hat.

00:05:06: aber man geht hin, führt diesen Termin durch der wird realisiert.

00:05:10: Man ist ja auch online erfasst.

00:05:12: Gibt ja auch diese ganzen Möglichkeiten E-Mail

00:05:13: etc.,

00:05:14: Benachrichtigungen Und das liegt und auch alles in dem Bereich damit, damit wir es verstehen.

00:05:18: also du weißt worauf ich hinaus will.

00:05:20: Also erstmal grundsätzlich das ganze operative die Möglichkeit, an einem Ort Blut zu spenden und man macht online den Termin dafür.

00:05:27: Genau!

00:05:28: Und alles was davor gelagert ist liegt tatsächlich in unserem Aufgabenbereich.

00:05:32: also wir sind dafür zuständig dass es überhaupt die Möglichkeit gibt sich einen Termin zu reservieren.

00:05:38: Also wir klären im Vorfeld die Terminlocation ab unser sogenanntes Terminlokal.

00:05:44: Wir haben dann Kontakt mit den Gemeinden, mit den Bürgermeistern Mit den verschiedenen Ansprechpartnern, die uns erst mal Schultonale, die ... Die Räumlichkeiten.

00:05:56: Klingt immer so nach Gastro.

00:05:57: Aber

00:05:58: überhaupt zur Verfügung stellen?

00:05:59: Natürlich müssen wir dann auch nach unserem ... Nach dem Arzneimittelverordnungsgesetz qualifizieren diese Räümlichkeiten und uns obliegt natürlich auch die Aufgabe, die jeweilige Stärke des Termins so gut es geht zu bemessen dass wir unser Personal ja eben verantwortungsvoll und bestmöglich einsetzen können.

00:06:23: Also Kapazität ist da auch ein großes Thema, also wenn jetzt...

00:06:26: Absolut.

00:06:26: Das Ziel ist ja dass wir Tag für Tag ausreichend Blutkonserven zusammenbekommen und da muss man eben strategisch denken, man muss eben schauen das wir die Potenziale, die Spenderpotenziale bestmöglich ausschöpfen und unsere Terminstruktur so auslegen, dass wir den Bedarfen der Kliniken gerecht werden können.

00:06:46: Und das ist natürlich eine zentrale ganz, ganz wichtige Arbeit für die Blutspende in Bayern.

00:06:53: Und ja man ist glaube ich auch sehr viel unterwegs.

00:06:57: in dem Job kriege ich immer mit bei euch wenn meistens wenn ich euch irgendwo erreiche seid ihr irgendwo im Auto und ich erreiche euch aufm Lautsprecher.

00:07:07: Ich glaube das ist auch wichtig zu sagen dass es jetzt kein klassische Bürojob sondern ihr seid wirklich draußen schaut euch Termin lokale an prüft es checkt die Locations ab Und darüber hinaus eben auch schaut, wie laufen die Termine?

00:07:21: Wo kann ich vielleicht noch optimieren.

00:07:23: Vielleicht als kleiner Einwurf dass man mal so eine Vorstellung bekommt ist es wirklich ein Faszinosum.

00:07:28: wir haben zum Teil weil ich ja oft gefragt werde gibt's Unterschiede?

00:07:32: Nord Süd Ost West.

00:07:34: gibt es da irgendwelche Gefälle?

00:07:35: zum Teil sind das fünf oder zehn Kilometer Unterschied bei Terminen.

00:07:41: Da haben wir einen Termin an einem Ort hunderthundertzwanzig geplant.

00:07:47: Da erscheinen dann viel, viel weniger siebzig, achtzig, sechzig Leute und nur zehn Kilometer weit sind hundertzwanzige geplanten.

00:07:54: Da stehen zwei Hundert Leute zum Spenden bereit.

00:07:56: also das ist schon eine große Herausforderung auch in dem Job eben diese Potenziale auszuschöpfen und zu erkennen.

00:08:02: hat da noch was mit Erfahrungswerten zu tun?

00:08:04: Ja auf jeden Fall!

00:08:05: Also wir gehen natürlich oder berechnen unsere sogenannten Planzahlen für die Termine tatsächlich auf Grundlage von Erfahrungswerte.

00:08:14: natürlich beziehen wir da auch individuelle Kriterien mit ein oder Parameter mit ein beispielsweise.

00:08:21: Das Wetter, wir beziehen Aktionen mit ein.

00:08:24: also da werden wir vielleicht auch bei einer nächsten Aufgabe von unserem Aufgaben Bereich haben und zwar ist das die ja.

00:08:34: wir versuchen natürlich auch unsere Blutspinnetermine für die Zukunft so auszurichten dass wir natürlich mehr Spender ... zu den Terminen bekommen, ... ... speziell die jüngere Generation.

00:08:46: Ganz wichtig!

00:08:46: Jetzt glaube ich auch schon mal angesprochen im Podcast ... ... Stichwort Generationenwechsel... Die älteren brechen so langsam weg von den Jüngeren ja ...

00:08:55: ... kommen nicht

00:08:57: mehr so viele nach und da nutzen wir tatsächlich auch teilweise Ansätze aus dem Marketing um eben zu schauen wie kriegen wir Spender zu den terminen?

00:09:07: Und wie bekommen wir sie dazu ein zweites Mal oder ein drittes Mal wiederzukommen.

00:09:13: Was sind das?

00:09:13: Das ist ja die größte Herausforderung, haben wir schon oft besprochen.

00:09:16: Was sind es für Möglichkeiten und das wäre dann der zweite Teil deiner Berufsbezeichnung.

00:09:21: Ist ja nicht nur Referentterminorganisation sondern auch Marketing.

00:09:25: Also es ist auf jeden Fall eine große Schnittstelle.

00:09:29: Ende im Bereich Marketing weil wir versuchen natürlich in der Kommunikation die Leute zum Blutspenden zu bringen und Leon verfeinert das sozusagen indem er den Leuten die Best Case Szenarien bietet, so unkompliziert wie möglich in ihrer Nähe zur Blutspende zu gehen.

00:09:48: Darüber hinaus aber auch zum Beispiel Event-Aktionen

00:09:51: etc.,

00:09:52: kannst du ja selber mal ein bisschen erzählen?

00:09:54: Ja na klar.

00:09:54: also grundsätzlich haben wir ja.

00:09:56: also wir Referenten in der Terminorganisation haben ja zu jeder also müssen uns das vor vorstellen.

00:10:04: Unser Verantwortungsbereich ist aufgeteilt in verschiedene Kreisverbände des Bayerischen Rotenkreuzes.

00:10:09: Da sind wir die Schnittstelle zwischen dem Blutspendendienst und aus den Kreisverbänden unterstützen uns auf den Terminen natürlich die ehrenamtlichen Helfer-und-Helferinnen Und da ist es natürlich ja Die Aufgabe oder diese große Herausforderung, dass wir alle an einem Strang ziehen und das tun wir also.

00:10:27: Wir haben ganz viele engagierte Helfer und Helferinnen, die uns tagtäglich unterstützen.

00:10:34: Einfach, dass wir dieses riesengroßen Netzwerk, das wir da in ganz... In Gesamt Bayern haben bestmöglich nutzen.

00:10:40: Weil natürlich auch diese Rotkreuzbereitschaften vor Ort ihre ganz speziellen Kontakte zu Unternehmen und Vereinen in der Fläche haben.

00:10:53: Und dass wir die einfach ja bestmöglich nutzen um eben auch dann am Ende solche besonderen Eventtermine durchführen zu können und dadurch eben gerade auch viele neue Menschen begeistern können.

00:11:07: Leichter Zugang, dann wie erreiche ich die Personen?

00:11:09: Gerade in Regionen wo man dann irgendwie ach guck mal da ist wieder das oder Bootspende mobile was wir schon alles hier gesprochen haben, die Kampagnen... Das ist ja Missing-Type zum Beispiel genannt.

00:11:19: nochmal also alles das was wir gesprochen haben wird dann gebündelt zusammengeführt und mündelt eigentlich in deiner Arbeit oder dann im konkreten.

00:11:26: Ich gehe jetzt hin und macht den Termin aus wenn wir es mal so

00:11:31: sagen.

00:11:31: Korrekt!

00:11:31: Ja

00:11:32: genau Und das soll bitte auch nicht aufhören, sondern noch mehr werden.

00:11:36: Ja?

00:11:37: Unbedingt!

00:11:38: Vor allem wichtig auch vielleicht zu wissen für die Jobdescription Leon ist mit seinen Kolleginnen und Kollegen ein absoluter Netzwerker.

00:11:47: Das heißt es ist schon wichtig dass man in seiner Region sich ausgehend verbanntelt ist Vielleicht so ein bisschen weiß was läuft Die Connections hat zu den potenziellen Locations Weiß wie man da ansprechen sollte oder muss und vor allem auch die Connection und das Bindeglied zu unseren Kolleginnen und Kollegen vom Bayerischen Roten Kreuz, von BRK, von den Kreisverbänden.

00:12:10: Die wie Leon schon sagte uns da tatkräftig mit dem Ehrenamt auf den Terminen unterstützen.

00:12:16: Ja du hast ja auch vorhin schon angesprochen Pat.

00:12:18: also wir sind ja auch viel unterwegs.

00:12:20: Also es lässt so langsam nach aufgrund einfach aus dem Mandel der täglichen Arbeit.

00:12:29: Wir nutzen jetzt auch deutlich vermehrt also die technischen Möglichkeiten, die Digitalisierung.

00:12:33: Also wir gerade wenn es um die Terminabsprachen geht oder um die Fixierung von Terminlokalen da läuft schon ganz viel online.

00:12:43: Aber nichtsdestotrotz arbeiten wir tagtäglich mit Menschen und deswegen sind wir einfach nicht angehalten.

00:12:49: aber das ist ein Teil des Jobs dass wir unterwegs sind uns mit den Menschen vor Ort auseinandersetzen Verbesserungen ansprechen, wenn was besonders gut gelaufen ist.

00:13:01: Das wird auch mal den Fokus drauf richten.

00:13:04: und ja dass wir

00:13:06: Netzwerken unterwegs sein vor Ort sein Flagge zeigen Ist auch genau das was dir persönlich am meisten Spaß macht oder was sind so die Die schönsten Dinge an deinem Job?

00:13:16: Wir kommen auch noch zu einer Herausforderung.

00:13:19: Ja natürlich also der top der job macht mir eigentlich jeden tag aufs neue spaß soll.

00:13:25: Wir haben eigentlich keinen Arbeitstag, der gleich ist.

00:13:28: Also es ist erstens mal eine total sinnhafte Tätigkeit.

00:13:30: Wir sehen am Ende des Tages... Was haben wir da vor drei Monaten eigentlich geplant?

00:13:37: Ganz grob gesagt kommt was rum.

00:13:40: Stimmt!

00:13:40: Du hast das schwarz auf weiß und dann du siehst ja wer da passiert.

00:13:44: Genau, wir arbeiten tagtäglich mit so viel engagierten Menschen zusammen.

00:13:48: einfach mal vielen Dank an dieser Stelle nochmal, an alle Helfer und Helferinnen.

00:13:52: Die uns da wirklich unterstützen.

00:13:54: Auch schließen

00:13:54: wir uns alle an.

00:13:55: Innerhalb

00:13:56: des BSD also was wir da wirklich auf die Beine stellen ist das ja teilweise echt unfassbar.

00:14:03: Ja was macht mir noch Spaß?

00:14:04: Also diese hohe Flexibilität aber gleichzeitig auch die hohe Eigenverantwortung.

00:14:12: Das macht mir eigentlich

00:14:14: Spaß.

00:14:14: im Grundsatz zu eigentlich die Mischung.

00:14:17: Es ist eine sehr gute Mischungen aus allem

00:14:19: können wir sehr gut nachvollziehen.

00:14:22: Wir brauchen natürlich auch solche Menschen wie Leon, die sich da einsetzen und das machen.

00:14:28: Absolut!

00:14:29: Vor allem es ist wirklich Auge-und Ohr für uns in den Kreisverbänden vor allem auch in den jeweiligen Gebieten eben, die wir nach Kreisverbanden eingeteilt haben.

00:14:41: Es ist einfach so wichtig weil Referenten für Terminorganisation Auch das Feedback, das direkte Feedback zum Teil von den Spenderinnen und Spendern vor Ort bekommen.

00:14:49: Im Gegensatz zu uns die es jetzt natürlich sind wir auch manchmal auf Terminen unterwegs aber wir bekommst dann eher über Social Media gespielt oder per Zuschrift etc... ... ist auch öfters mal einfach eine Menschenkenntnis gefragt oder ein guter Umgang gefragt.

00:15:07: Wenn dann mal Beschwerden auftauchen sollten im kleineren Rahmen, dass man deren direkt auf dem Termin abfangen kann... aber auch wenn Sachen gut laufen

00:15:15: etc.,

00:15:15: also die Leute sind wirklich vor Ort sehr oft die direkten Ansprechpartner?

00:15:20: Ja!

00:15:21: Ist ja dann auch eine Fähigkeit, die man mitbringen muss um diesen Job zu machen.

00:15:25: Also genau diese Menschenkenntnissempathie da entsprechend mit auch den persönlichen Geschichten, die vielleicht dann da auch... ...mit ein Hergehen umzugehen und auch zu verwerten.

00:15:35: Und dann auch diesen Zugang ermöglichen.

00:15:38: zur Blutspende?

00:15:39: Ja also wie schon angesprochen wir arbeiten tagtäglich mit Menschen zusammen.

00:15:44: Ob es innerhalb des Blutspendendienstes ist, ob sie in den Kreisverbänden sind oder ob's dann die Spender oder tatsächlich auch seltenerweise dann die Empfänger sind mit denen man sich vor Ort unterhält.

00:15:54: Das gibt einem einfach einen tagtägigen gutes Gefühl Und einfach zu sehen die Spender, die dann nach der Spende aus dem Terminlokal ja gehen.

00:16:07: Das ist ein unbeschreiblicher Vibe den die da irgendwie ausstrahlen.

00:16:10: Ja ich glaube ich.

00:16:11: Merkt man ja auch selbst wenn man zum Blutspenden dann einfach geht finde ich.

00:16:14: also habe ich bei mir auch immer... das ist immer eine gute Stimmung!

00:16:17: Kann man nur bestätigen.

00:16:18: Ich find dass es jetzt schon ne Art von Belohnung und ich bin immer sehr gerne auf Terminen weil du hast mit Vibe trifft es wirklich sehr, sehr gut.

00:16:27: Ich hatte das mitunter... ich glaube wir haben schon mal angesprochen hier im Podcast dass sich vor allem während der Pandemie da gab's so eine Szene waren ja auch die Abstände etc.

00:16:40: einzuhalten und dann kamen Regenschau und die Leute standen wirklich zweihundertfünfzig Meter mit Regenschirmen.

00:16:46: Schlangen um Blut zu spenden hat dann fast die Tränen in den Augen getrieben und sie sind froh Diese Zustände jetzt nicht mehr herrschen, aber dennoch kann ich das nachvollziehen.

00:16:56: Das ist ein besonderer Vibe auf dem Termin.

00:16:59: Und es sind alle geblieben und sind dann nicht, weil der Regenschauer kam irgendwie?

00:17:02: Nee,

00:17:02: sie sind alle getrieben und haben gespendet.

00:17:05: Cool!

00:17:05: Was braucht man ... Lass uns gerne über die Fähigkeiten sprechen.

00:17:09: was muss man so mitbringen neben Menschenkenntnis?

00:17:12: Empathie ist schon gefallen.

00:17:14: Ja also ich hab's ja eigentlich schon angesprochen.

00:17:16: Ich denke die Kommunikation ist da ein Riesen A und O ... was man einfach mitbringen sollte.

00:17:21: Egal, ob es Empathie, Sensibilität... ... ja auch Durchsetzungsvermögen ist.

00:17:27: Ja, man muss schon in gewisser Weise oder sollte schon in ... ... gewisserweise auch ein Organisations-Talent sein!

00:17:36: Ja, das

00:17:37: sind immer schwer sich selbst zu loben.

00:17:38: Und

00:17:38: ein gutes Zeitmeistern haben.

00:17:40: Manchmal klappt's besser und manchmal schlechter.

00:17:41: Das ist ganz klar aber das denke ich überall so.

00:17:46: Super, ich glaube genau das.

00:17:48: Dann kann man sich jetzt auch mal vorstellen also wir Wir arbeiten natürlich auf diese zehnte personen hin ist ja auch logisch die sich dann auch Mal bei uns melden soll.

00:17:55: melden darf

00:17:56: sehr sehr gerne auf jeden fall und wir freuen uns immer über zuwachs Bei der im rahmen der bst-familie.

00:18:04: Wir werden auch in künftigen folgen ab und zu mal wieder drauf eingehen Und so ein bisschen den bst vorstellen und die leute die dahinter stellen

00:18:11: da gibt es ja auch immer fragen zu kommen.

00:18:13: doch zu den herausforderungen.

00:18:14: wir haben schon gesagt Ich werde nicht müde, das zu betonen.

00:18:17: Allerwichtigstes... Also Ziel ist, deswegen machen wir auch den Podcast.

00:18:20: Deswegen haben wir Wasselentum Blutsbrüder gestartet angefangen und sprechen mit Personen wie der Leon darüber, dass die Menschen einfach dafür sensibilisiert werden zur Blutspende zu gehen.

00:18:29: Wie wichtig es ist was wir brauchen, wären wir nicht müdet zu betonen.

00:18:35: Was ist in deinem Beruf oder was siehst du generell auch?

00:18:38: Sind Herausforderungen damit das passieren kann, dass diese Menschen zur Blutspende gehen?

00:18:45: Ja, also Herausforderungen sind eigentlich als erster Grund oder stärkester Grund zu nennen.

00:18:51: Einfach die die regende Spendebereitschaft in der Gesamtbevölkerung.

00:18:56: Da merkt man einfach da gibt es einen Gap, da fehlen uns vielleicht auch in Zukunft deutlich mehr Spender um einfach abzupuffern was vielleicht auch im nächsten Jahr dann oder wer hat in den nächsten Jahren nicht mehr zum Spendengeben?

00:19:08: Also

00:19:08: es gibt weniger.

00:19:09: aber die die da sind gehen auch weniger

00:19:11: zum

00:19:12: Blut wenden.

00:19:14: Also von der Spendehäufigkeit

00:19:15: sehen wir

00:19:17: da eigentlich keine große Abnahme, die kommen.

00:19:20: Aber insgesamt die Zahl der Spender

00:19:23: nimmt ab.

00:19:25: Wir sind ja hier sehr oft in Fußballanalogien unterwegs und da mussten wir die Tradition pflegen und jetzt noch mal drauf zurückkommen.

00:19:32: aber es ist wirklich so dass man sagen kann je größer Die Ersatzbank die Größe der Kader, desto besser können Ausfälle kompensiert werden.

00:19:40: Das sind aus Fälle wie beispielsweise eine Grippewelle oder ne Ferienzeit.

00:19:45: das heißt brauchen einfach noch mehr Leute und natürlich der Logik folgend des demografischen Wandels wir brauchen noch mehr junge leute sich bei der Blutspende engagieren.

00:19:54: Besser hätten müssen nicht erklären können.

00:19:56: Top!

00:19:56: Es klappt immer mit Fußball.

00:19:58: Es klappt

00:19:58: eigentlich immer gerade in diesem Podcast.

00:20:01: Okay ja das ist natürlich eine Herausforderung.

00:20:03: deswegen versuchen wir sie zu erreichen.

00:20:04: Gibt's noch etwas, wo ihr beide sagt?

00:20:08: Deswegen ... Oder gerade bei deinem Job eine Herausforderung.

00:20:12: Also weiß ich nicht, Räumlichkeiten zum Beispiel.

00:20:15: Ja, Rämlichkeiten sind natürlich auch eine Herausforderungen aber in der Regel werden wir da von den Gemeinden und den Kommunen ja vom Schulen usw.

00:20:24: wirklich durchgehend super unterstützt.

00:20:26: also es ist die Regel.

00:20:27: klar kann man irgendwie spontaner Wasserrohrbruch, Ausfall der Heizung sein.

00:20:33: Das sind dann die täglichen Herausforderungen mit denen man sich im operativen beschäftigt und dazu vielleicht auch zu sagen ganz aktuelle Beispiele.

00:20:43: wir hatten letzte Woche in Würzburg oder in Unterfranken so viel Schnee wie seit neunzehntsiebzig nicht mehr an einem Tag der innerhalb eines Tages gefallen ist und das bringt natürlich auch große Herausforderungen.

00:20:54: mitsicht gerade wenn man Bedenkt, kommen die Teams rechtzeitig?

00:20:59: Kommen die Spender überhaupt bei dem ja bei den fast fünfundzwanzig Zentimeter Neuschne überhaupt zum Termin.

00:21:05: Wie planen wir damit?

00:21:06: und das sind dann einfach akute Herausforderungen, denen man sich stellen muss.

00:21:11: Klar!

00:21:11: Der Tag ist anders als

00:21:13: du gesagt hast.

00:21:13: Ja, genau.

00:21:14: Mit der Verhältnisse.

00:21:17: Gleiteis, pure Hitze in einem Sommer lieber zum Badesee wollen.

00:21:22: Man

00:21:22: muss ja auch sagen, dass die Witterungsbedingungen jetzt im Rest Deutschland wirklich dazu geführt haben das die Terminausfallquote derart hoch war, dass da zum Teil ja auch wirklich Notstand herrschte was Blutkonserven anbelangt.

00:21:36: wir waren hier ein bisschen verschont in Bayern aber dennoch war es jetzt neulich eben bei uns so und das ist auch dank der großartigen Arbeit von Leon und seinen Kolleginnen und Kollegen hat das geklappt dann noch an dem Tag ... auch an diesem Tag ausreichend Konserven... ... zu sammeln.

00:21:55: Richtig gut!

00:21:56: Leon, was hast du eigentlich ... ... davor gemacht?

00:21:58: Also wir haben ja schon ... ... Mountainbike gehört, Mountainbike und vor.

00:22:02: Das war eine private Natur also ... ... gab es davor auch etwas?

00:22:04: Korrekt.

00:22:05: Äh das war private Natur.

00:22:07: Bist

00:22:07: kein Mountainbike-Profi

00:22:08: nicht dienstlich leider nicht.

00:22:12: Ja so ich komme eigentlich aus einer ganz anderen Richtung.

00:22:14: Ich habe tatsächlich einen ganz seltenen ... ... medizinisch technischen Beruf gelernt ... nach einem Realschulabschluss.

00:22:23: Und zwar habe ich eine Ausbildung zum Autopädie-Schuhtechniker gemacht, also... ...ich hab wirklich Schuhe gebaut mit Leistenhammer und Zange.

00:22:31: Für mich war dann aber relativ schnell klar,... ...ich will mich im Gesundheitswesen noch weiter engagieren... ...und hab dann mein Abitur drauf gesetzt auf dem zweiten Bildungsweg,... ...hab da noch studiert, Managerin des Gesundheitswesens in Würzburg.

00:22:41: Und ja, nach verschiedenen beruflichen Stationen bin ich dann... ...auf die Stellenanzeige beim Blutspennedienst gestoßen.

00:22:49: Und für mich war eigentlich relativ schnell klar, so habe ich auch die Stellenanzeige gelesen.

00:22:55: Dass wir eben am Anfang der Wertschöpfungskette von einem ganz wichtigen System, vom Lebensrettensystem stehen oder mit dieser Stelle und dass wir uns da einfach... dass wir dann einen ganz guten oder einen ganz großen Beitrag an der Gesellschaft leisten können.

00:23:10: Ja, wow!

00:23:12: Also Gesundheitssysteme sozusagen auch treu geblieben in dem Sinne?

00:23:16: Genau ja

00:23:18: Schon cool, das so zu hören.

00:23:19: Das

00:23:19: ist großartig.

00:23:20: den Satz klaue ich mir für die nächste Presse.

00:23:24: aber es ist ganz im Ernst.

00:23:26: also dass wirklich Ich freue mich immer wenn wir euch treffen.

00:23:31: wir haben auch intern wirklich Zu Leon und seinen Kolleginnen Kollegen tollen Draht.

00:23:37: man sieht sich beispielsweise auch immer auf den Ehrungen auf dem Blutspenderährung, die wir dann pro Regierungsbezirk immer veranstalten.

00:23:44: Wo dann die Top-Spender geährt werden, da dürfen natürlich auch die Referenten für Terminaugansisation nicht fehlen.

00:23:50: und ja es ist wirklich sehr familiär bei uns das kann man sagen.

00:23:55: und der Job wenn ich nicht schon Pressesprecher wäre würde ich mich sicherlich auf einer referenten Stelle

00:24:04: Sehr gut.

00:24:05: Es ist unsere erste Folge in diesem Jahr, deshalb erlaubt mir die Frage schon relativ zum Abschluss an euch beide was ihr euch denn wünscht für dieses Jahr?

00:24:15: Für den Blutsbandedienst einfach für die Zukunft auch generell.

00:24:18: ich kann mich schon ein paar Antworten vorstellen.

00:24:21: gibt es irgendwie das was wir noch nicht gehört haben?

00:24:24: Leon mal Blick nach vorne.

00:24:27: so ganz spontan also Jetzt erstmal rückblickend auf die letzten Jahre, wir haben da mit der Digitalisierung auf unseren Blutspenneterminen einen ganz großen Meilenstein gelegt.

00:24:39: Ja ich bin da tatsächlich der Meinung dass wir da noch viel mehr schaffen können gerade im Hinblick auf die Zeit die man auf dem Blutspendetermin braucht oder die die Spende brauchen und das wird da einfach unabhängig von gesetzlichen Rahmenbedingungen

00:24:54: usw.,

00:24:54: dass wir weiter denken für die Spender die Möglichkeit schaffen, noch schneller auf dem Termin Blutspenden zu können.

00:25:04: Weil ich bin der Meinung dass wir ja das nicht nur ... Dass der Solidaritätsbewusstsein in der Bevölkerung nachlässt, sondern einfach auch das von jeder einzelne hat weniger Zeit.

00:25:18: Damit meinst du konkret dass man dann verort auch weniger zeit braucht nutzt durch den also man weiß man geht vorgespräch arzt und so et cetera anmeldungen oder auch dann der weg die den termin zu

00:25:32: buchen.

00:25:33: beides

00:25:34: Sowohl als auch.

00:25:34: Also den Weg, den Termin zu buchen das ist eigentlich schon super fix möglich also gerade wenn man die Blutspende App hat.

00:25:41: Genau.

00:25:41: Den Spender-Service

00:25:42: da ist es mit zwei drei Klicks möglich.

00:25:44: Ich meine jetzt tatsächlich eher den Ablauf vor Ort.

00:25:48: Das Beispielsweise des Arztgespräch oder der medizinische Frageburgen dass der einfach... vielleicht nicht voll umfänglich, aber ja schon im Vorfeld ausführbar wäre.

00:26:00: Zum Beispiel als Eispielsmann.

00:26:02: Ja super gibt es ja immer wieder Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierungspotenzial und du siehst das natürlich auch sehr gut.

00:26:10: Also nachvollziehbar oder Pat?

00:26:11: Das

00:26:12: ist ein ständiger Optimierungsprozess mit dem Ziel eben den Leuten die Blutspende so einfach und unkubliziert wie möglich zu machen.

00:26:20: klar Bei mir würde ich sagen, ich würde mir wünschen dass wir so wie im letzten Jahr ohne große Krisenkommunikation durchkommen und das es uns dieses jahr gelingt bei den in der jungen zielgruppe noch mal einen drauf zu setzen.

00:26:36: Dass wir Es schaffen noch mehr junge menschen für die blutspende zu begeistern Und ganz wichtig sie dann auch an die blutzpende langfristig zu binden.

00:26:46: ja was würden wir denn genau diesen jungen menschen sagen um sie zu überzeugen, zur Blutspende zu gehen.

00:26:53: Also ich glaube ja... Ich erzähle ja superhäufig dann meine Geschichte also laber dann meine Freunde nicht eine Stunde voll aber erzählt dann eben meinen persönlichen Kontakt.

00:27:03: und wenn man mal persönlich involviert ist das merken wir auch immer bei unseren Gesprächen geht für alle Lebensbereiche nahezu Dann ist man natürlich irgendwie anders dabei, anders gefasst und denkt so okay krass es gibt mich was an.

00:27:14: ich habe das erlebt und ich möchte hier irgendwie helfen.

00:27:17: dennoch wenn man das eben nicht hat ... und dann irgendwie ganz normal jetzt zu Hause sitzt, hört uns gerade sprechen... ...und war noch nie bei der Blutspende ist.

00:27:26: Weiß weiss ich?

00:27:27: Die ist jetzt auch völlig egal.

00:27:29: Und denkt so warum soll ich da hingehen?

00:27:32: Ja weil du halt helfen kannst!

00:27:34: Du kannst mit einer Spende mehrere Leben retten.

00:27:38: Bis zu drei.

00:27:39: Das ist einfach glaube ich eine ganz herausragende Gelegenheit sich solidarisch zu engagieren,... ...sich in die Gemeinschaft einzubringen.

00:27:47: einfach einen tollen, wertvollen und unersetzlichen Beitrag an der Gemeinschaft zu leisten.

00:27:52: Und wenn man mal sieht wir hatten jetzt in der Vergangenheit immer wieder auch auf unserer Website ein paar Empfängerstories wo wir Empfängeren und Empfenger vorgestellt haben.

00:28:01: Wenn man sich das für Augen führt, wenn dann wirklich... Das war beispielsweise jetzt Diana die uns bei einer Ehrung besucht hat.

00:28:09: Ein sehr junges Mädchen, die an einer sehr seltenen Krankheit leider erkrankt ist regelmäßig Blutkonserven benötigt.

00:28:18: Wenn man das dann so sieht, dieses lebensvolle Kind, dieses tolle Mädchen, dass sich wirklich dahin stellt und über ihre Krankheiten mit ihrer Mutter zusammen berichtet, über ihren Alltag berichtet also wenn das nicht Motivation genug ist, sich einzusetzen und sie es eben ein Beispiel für ganz viele Menschen vom Säugling bis zum Greis alle Altersgruppen die jeden Tag ohne fremdes Blut keine Überlebenschance hätten Ja, muss der Grund genug für uns alle sein.

00:28:47: Jeden oder so oft wie möglich zur Blutspende zu gehen.

00:28:51: Ja.

00:28:51: Mir kommt es manchmal so vor, dass man einfach ins Bewusstsein muss neben dem... Weiß ich nicht?

00:28:57: Wir alle kämpfen ja um Zeitbudgets.

00:28:59: Zeit ist auch eben vorherhin gefallen und man hat irgendwie das zu tun, das zu tun, das zutun.

00:29:03: Und vielleicht muss man dann auch irgendwie priorisieren.

00:29:06: Oder es muss einfach ins Bewußtsein rein und raus aus dieser Lethargie da nicht... Leon

00:29:12: hat's ja angesprochen.

00:29:13: Es wird immer schwieriger, es ist sicherlich nicht einfach und wir alle kennen das, dass man irgendwie froh ist noch keine Ahnung einen Joghurt eine Gurke und ein Müsli noch gerade kurz vor Ladenschluss mitzuschleppen um dann heimzugehen und im Endeffekt dann vielleicht eine Stunde zu haben wo mal kurz ein bisschen abschalten kann nachdem die Kids versorgt sind oder wie auch immer wichtig.

00:29:32: daher einfach auch Vorplanen auch bei uns.

00:29:35: Wir sagen ja auch immer langfristiges Engagement.

00:29:39: also wenn ich jetzt denke okay, jetzt passt nicht die Woche vielleicht auch nicht nächste Woche dann gerne einen Termin nehmen der auch erst in drei oder vier Wochen ist weil das für unsere Planbarkeit auch ganz herausrangt.

00:29:49: Nicht immer nur dann wenn es wirklich akut ist sondern Zwischendrin, auch wenn die Blutspende jetzt stand sehr aufgrund der bundesweiten Engpässe so ziemlich medial im Fokus.

00:29:58: Aber gerade wenn es wieder ein bisschen ruhiger wird um die Blutspende das sind die Zeiten in denen wir dafür sorgen müssen dass es eben nicht zum nächsten Engpass kommt und da müssen wir die Termine kontinuierlich hoch auslassen.

00:30:07: deswegen die Bitte einfach sich versuchen das vorzunehmen Und den Termin reservieren.

00:30:14: Ja

00:30:15: also da kann ich mich eigentlich nur anschließen.

00:30:18: Also die Termin-Resservierung ist eigentlich das wichtigste des A&O ... alle Ressourcen, die wir auf den Termin einsetzen und verantwortungsvoll planen können.

00:30:26: Und ich denke das ist im Sinne aller... ...und zu der anderen Thematik was würden wir den Spendern mitgeben?

00:30:34: Sich einfach in der Gemeinschaft zu engagieren... ...mit der Blutspende!

00:30:39: Hier auch vielleicht der Hashtag Teamblutspände.

00:30:41: Teamblutspende?!

00:30:44: Ja.

00:30:44: und was man hier in der gemeinschaft erreichen kann... ...ist einfach unbeschreiblich und da geht man einfach mit einem guten Gefühl dann raus nach der Spende.

00:30:52: Genau, das hast du heute auch wiedergespiegelt für uns.

00:30:54: Geil, dass du da warst und bei uns im Podcast warst Leon.

00:30:58: Total viel Spaß gemacht!

00:30:59: Cool, dass ihr uns von deinem Job berichtet hast.

00:31:01: Ich finde es immer wieder spannend gerade dann die Menschen hier zu haben oder mit ihnen zu sprechen.

00:31:05: Pat an dich auch vielen Dank wie immer.

00:31:08: Vielen dank an euch beide.

00:31:10: Ja

00:31:10: hat total viel Spass gemacht und weitere Infos gibt's natürlich immer auf www.blutspendedienst.com.

00:31:16: Und meldet euch zu der Blutspende an.

00:31:19: macht ein Termin aus ne?

00:31:21: Aufruf Macht das, Jungs und Mädels.

00:31:24: Danke sehr!

00:31:25: Bis bald, bis zum nächsten Mal.

00:31:26: Tschüss!

00:31:46: Ein Architekt der Moderne, wahre Stärke zu zeigen und schwere Taten zum Meistern.

00:31:53: Er steckt

00:31:53: in dir, du kannst die Massen begeistern!

00:31:56: Vielleicht morgen schon

00:31:56: groß und nie wieder mehr klein und erschrocken.

00:31:59: im Sein zieht das Schwert aus dem Stein.

00:32:01: Das ist was Helden tut...